野沢ドリームロッジングは政府が支援する『GoToトラベルキャンペーン』の参加事業者です。

私共はGoToトラベル参加事業者として、以下の参加条件を徹底致しております。 

・チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に検温と本人確認を実施させて頂きます。 

・お客様に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め最寄りの保健所又は帰国者・接触者相談センターの指示を仰ぎ、適切な対応をとらせて頂きます。 

・浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、３密（密接・密集・密閉）対策を徹底致します。 

・ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供 方法を工夫し、また、座席の間隔を離すなど、食事の際の三密対策を徹底致します。 

・客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底致します。 

・「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表　　致します。 

・旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知徹底致します。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。

ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底致します。 

GoToトラベル参加事業者である私共の事業参加条件をご理解いただき、ご協力お願い申し上げます。

野沢ドリームロッジングでは新型コロナウイルス感染予防策として以下の対策を実施しております。

お客様におかれましては何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

• アルコール消毒液はロッジ入口、食堂入口等に設置しておりますので都度ご利用ください。
• ロッジに入口に消毒剤付きのフロアーマットが2枚敷かれておりますので都度ご利用ください。
• 日中お客様がスキーを楽しんでいらっしゃる間、全館換気をさせて頂きます。
• 定期的な清掃に加えて、お客様の手の触れるところは毎日アルコール消毒を実施いたします。
• オンラインチェックイン

極力接触を避けるため、携帯をお持ちのお客様にはオンラインチェックインをお願いしております。

詳細はチェックインの際、スタッフからご説明させて頂きます。

• チェックインの際、全てのお客様に検温をお願い致します。
• スリッパは他のお部屋のお客様と混同しない様、お部屋ごとに識別させて頂きます。
• 朝食はビッフェ方式で、お取り分けの際は全てのお客様に使い捨てのゴム手袋の着用をお願い致します。また食事をするとき以外はマスクの着用も併せてお願い致します。
• ソーシャルディスタンスを維持する為、食堂のテーブル数を減らし、朝食は3シフト制でご提供させて頂きます。フロントで朝食シフトのご予約を頂き、時間通りにお食事をして頂きますようお願い申し上げます。
• ソーシャルディスタンスを維持する為、お風呂及びシャワーの利用は同時に2名様までとさせて頂いております（同じグループである場合を除く）。またご利用時間もお一人様20分～30分の間でお願い申し上げます。
• ラウンジでの冷蔵庫の開放サービスを現在中止しております。必要がございましたら個別にスタッフまでお申し出ください。
• コーヒーや紅茶のサービス等は使い捨てコップをご利用ください。
• 更衣室の籠は『使用前』と『使用済み』の表示がされております。『使用前』の籠をご利用頂きますようお願い申し上げます。

 繰り返しになりますが以下のルールも再度皆様にご確認頂きますようお願い申し上げます。

• 公共の場所でマスクを着用頂く。
• 熱がある、気分が悪い等の場合はすぐにスタッフに連絡頂く。
• 頻繁に手を洗い、アルコール消毒液をご利用頂く。

 何かご不明な点がございましたら、何なりとご照会ください。

皆様とお目にかかれるのをスタッフ一同楽しみに致しております !